- Katılım
- 27 Aralık 2008
- Mesajlar
- 432,578
- Reaksiyon puanı
- 0
- Puanları
- 0
Pek çok kişi çevresindeki zor insanlardan şikayet eder. Evde, işte, okulda
kısacası her ortamda bir zor insan bulunur. Oysa aslında "zor insan" diye bir
şey yok. Zorlayıcı davranışlar var. Ve maalesef bazı insanlar sürekli bu şekilde
bir davranış içinde bulunuyorlar."Coping With Difficult People / Zor İnsanlarla Başa Çıkmak" kitabının
yazarı Robert M. Bramson bazı insanların neden farklı tavırlar sergilediklerini
şöyle açıklıyor:
"Bazı insanlar karşılarındakinin performansını düşürmek ve
onların şevkini kırmak için bilerek 'zor' tavırlar sergiler."
Her zor insan birbiriyle aynı davranışları sergilemez. Bazı zor insanlar
sürekli konuşup hiç dinlemezken, diğerleri de hep son sözü söylemeyi tercih
eder. Kimisi sürekli sizi eleştirir. Bazısı sessiz, bazısı agresif olabilir. Bu
noktada Acıbadem Sağlık Grubu Psikiyatri Uzmanı Doç. Dr. Kültegin Ögel zor
insanların davranışlarını şu şekilde belirtiyor:- Eğitimi ve bilgisi yetersiz olmasına rağmen kendisini çok iyi
sananlar
- Bilgisi ve deneyimi yetersiz olmasına rağmen kendisini iyi
sananlar
- Öncelikleri belirlemede beceri sahibi olamayanlar
- Hatasını
olgunlukla kabul edemeyen, sürekli açıklama yapıp kendisini temize çıkarmak
isteyenler
- Yavaş düşünen ve hareket edenler
- İşleri karıştıranlar
-
Hiç konuşmayanlar, bilgiyi zorla ağzından aldığınız kişiler
- Yanlış
anlamakta ısrar eden
- Karşısındakinin söylediklerine önem vermeyen
-
Konum farklılıkları nedeniyle görüşürken o farkı hissettiren kişiler
-
Karşılarındakine saygı göstermeyen
- Yavaş hareket eden ve birçok defa tekrar
edilmesi zorunda kalınan insanlar
- Sadece kendi yaptığı şeyin önemli
olduğunu düşünen
- Sürekli olaylar ve etrafındakiler üzerinde kontrol
oluşturmaya çalışanlar
- Empati kuramayanlar
- Her zaman 'ben haklıyım'
diyenler
ZOR İNSANLARA YAKLAŞIM NASIL OLMALI?
Zor insanların özelliklerini daha da
artırmak mümkün. Ancak tüm bu özellikler ışığında zor insanları ve onlara 5 ana
başlık altında toplamak mümkün.
Agresif İnsanlar: Saldırgan davranışlar içinde bulunan bu sakin bir şekilde
kendinizi ifade edin ve size yönelik saldırgan tavırlara kendinizden emin bir
şekilde karşılık verin.
Her Şeyi Bilenler: Bu kişilerle mücadele ederken iyi hazırlanmak gerekir.
Asla meydan okumayın. Aksine yeteneklerini övün. Gerektiğinde hatalarını ortya
çıkaracak sorular sormaktan çekinmeyin.
Şikayetçiler: Karşılarındakine güvenmezler. Kendilerine olan güvenleri de çok
değildir. Eksik olan özgüvenlerini saklamak için memnuniyetsiz, her şeyden ve
herkesten şikâyet eden bir tavır içine girerler. Bu insanlara "Başkalarının
göremediklerini görüyorsun" şeklinde onların güvenlerini arttıracak cümlelerle
yaklaşın. Dinleyin ama asla tartışmaya girmeyin. Ona karşı savunmacı
davranmayın.
Mağdurlar: İyi dinleyin ve onu anladığınızı gösterin. Soruna odaklanarak onu
değişim için motive edin.
Gizlice Saldıranlar: Bu insanlara karşı ne kadar geri çekilirseniz o kadar
üstünüze gelmeyi severler. Geri çekilmeyin. Şakaya vurun.
Kaynak: rehberlik.biz
kısacası her ortamda bir zor insan bulunur. Oysa aslında "zor insan" diye bir
şey yok. Zorlayıcı davranışlar var. Ve maalesef bazı insanlar sürekli bu şekilde
bir davranış içinde bulunuyorlar."Coping With Difficult People / Zor İnsanlarla Başa Çıkmak" kitabının
yazarı Robert M. Bramson bazı insanların neden farklı tavırlar sergilediklerini
şöyle açıklıyor:
"Bazı insanlar karşılarındakinin performansını düşürmek ve
onların şevkini kırmak için bilerek 'zor' tavırlar sergiler."
Her zor insan birbiriyle aynı davranışları sergilemez. Bazı zor insanlar
sürekli konuşup hiç dinlemezken, diğerleri de hep son sözü söylemeyi tercih
eder. Kimisi sürekli sizi eleştirir. Bazısı sessiz, bazısı agresif olabilir. Bu
noktada Acıbadem Sağlık Grubu Psikiyatri Uzmanı Doç. Dr. Kültegin Ögel zor
insanların davranışlarını şu şekilde belirtiyor:- Eğitimi ve bilgisi yetersiz olmasına rağmen kendisini çok iyi
sananlar
- Bilgisi ve deneyimi yetersiz olmasına rağmen kendisini iyi
sananlar
- Öncelikleri belirlemede beceri sahibi olamayanlar
- Hatasını
olgunlukla kabul edemeyen, sürekli açıklama yapıp kendisini temize çıkarmak
isteyenler
- Yavaş düşünen ve hareket edenler
- İşleri karıştıranlar
-
Hiç konuşmayanlar, bilgiyi zorla ağzından aldığınız kişiler
- Yanlış
anlamakta ısrar eden
- Karşısındakinin söylediklerine önem vermeyen
-
Konum farklılıkları nedeniyle görüşürken o farkı hissettiren kişiler
-
Karşılarındakine saygı göstermeyen
- Yavaş hareket eden ve birçok defa tekrar
edilmesi zorunda kalınan insanlar
- Sadece kendi yaptığı şeyin önemli
olduğunu düşünen
- Sürekli olaylar ve etrafındakiler üzerinde kontrol
oluşturmaya çalışanlar
- Empati kuramayanlar
- Her zaman 'ben haklıyım'
diyenler
ZOR İNSANLARA YAKLAŞIM NASIL OLMALI?
Zor insanların özelliklerini daha da
artırmak mümkün. Ancak tüm bu özellikler ışığında zor insanları ve onlara 5 ana
başlık altında toplamak mümkün.
Agresif İnsanlar: Saldırgan davranışlar içinde bulunan bu sakin bir şekilde
kendinizi ifade edin ve size yönelik saldırgan tavırlara kendinizden emin bir
şekilde karşılık verin.
Her Şeyi Bilenler: Bu kişilerle mücadele ederken iyi hazırlanmak gerekir.
Asla meydan okumayın. Aksine yeteneklerini övün. Gerektiğinde hatalarını ortya
çıkaracak sorular sormaktan çekinmeyin.
Şikayetçiler: Karşılarındakine güvenmezler. Kendilerine olan güvenleri de çok
değildir. Eksik olan özgüvenlerini saklamak için memnuniyetsiz, her şeyden ve
herkesten şikâyet eden bir tavır içine girerler. Bu insanlara "Başkalarının
göremediklerini görüyorsun" şeklinde onların güvenlerini arttıracak cümlelerle
yaklaşın. Dinleyin ama asla tartışmaya girmeyin. Ona karşı savunmacı
davranmayın.
Mağdurlar: İyi dinleyin ve onu anladığınızı gösterin. Soruna odaklanarak onu
değişim için motive edin.
Gizlice Saldıranlar: Bu insanlara karşı ne kadar geri çekilirseniz o kadar
üstünüze gelmeyi severler. Geri çekilmeyin. Şakaya vurun.
Kaynak: rehberlik.biz