[jaunty]

iyi bir iletişimci olmak için dört temel ilke
a) hazırlıklı olun
* dinleyiciler sizin konuştuğunuz konuyu bildiğinizden emin olmalı o konuda sizin onlardan daha bilgili olduğunuzu hisssetmelidir.
* konunuzu hazırlamada dinleyicileri analiz etmede zaman harcadığınız belli olmalıdır.
* mesajınızın bir amacı olmalı(bilgilendirme,eğlendirme,ilham verme ya da üçü birden)
* düşmanca dileyici yada kuşkucu dinleyiciler ile yüzyüze gelebilirsiniz.düşmanca davranan dinleyicilerin önüde bir konuun tüm yönlerini anladığınızı göstermeniz gerekir.destekleyici dinleyicinin önünde ise paylaşılan değerleri yenide onaylamanız gerekir.
* bir konuşmayı hazırlamak ve sunmak için önerilen tavsiyeler listesini bu bölümde bulup gözden geçirebilirsiniz.
* mizah duygunuzu koruyun işinizi ciddiye alın ama kendinizi ve kusurlarınızı değil.
* başkalarına ders vermekten kabalıktan vs. kaçınıneleştirmekten çok empati kurmaya odaklaşın.
b)kararlı olun
* söylediğnizi ve niçin söylediğinizi biliyorsanız ve de söylediğinizi önemsiyorsanız başarı ile anlatırsınız.
* ne zaman başarılı olmanız gerektiğini ve başkasının sizin hakkınızdaki görüşünün ne zaman önemli oldğunu bilin.
* kendiniz olun ama en iyi biçimde söyledikleriniz daima inanın
c) diğerlerini rahatlatın
* başka insanları rahatlatmak için yapıcı bir yol kendini hafife almaktır.işinizi ciddiye alın fakat kendinizi o kadar ciddiye almayın.
d)ilginç olun
* tüm konuşmanızın en azında yüzde 30' u kendi alanınız dışında olmalıdır.bu sizin çok yönlülüğünüzü ve bilginizi genişletir.
* iletişime hem içerik katabilir hemde dinleyicileri etkileyen bir sunuş tarzı sergileyebilirsiniz.konunuzun geleneksel alanı ile kendinizi sınırlamayım.dinleyicilerin soylediğiiz ana noktaları hatırlamalarında yardımcı olabilecek diğer alanlardan benzetmelere başvurun.